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RESPONSABILIDAD SOCIAL. TÚ, TU EMPRESA Y TU COMUNIDAD

En la actualidad el término Responsabilidad Social ha registrado un auge por diversas razones.

Estas van desde las que los gobiernos y las políticas medioambientales internacionales comprometen a realizar en cada país hasta aquellas acciones que por ética los empresarios están dispuestos a realizarlas y a hacerlas parte de sus ejes de trabajo.

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

Está definida como la contribución que una empresa aporta a la sociedad, su comunidad o una determinada causa con el afán de retribuirles la aceptación y la lealtad a su producto o empresa.

Se puede observar que hoy, muchas empresas desarrollan planes de responsabilidad social y en las que abordan diversidad de temas como el cuidado del medio ambiente, sensibilización de la comunidad en cuanto problemas que atañen a todos, apoyo a niños o enfermos, deporte y un sinfín de causas.

Beneficios para la Empresa

Además de la satisfacción que cada persona siente al realizar una buena obra, a nivel empresarial, algunos estudios económicos listan los beneficios que las empresas han obtenido al implementar dentro de sus planes programas de responsabilidad social.

Algunos beneficios

Los equipos de trabajo se vuelven más comprometidos no sólo con la causa sino con todo lo que implica estar en la empresa.
Lealtad por parte los colaboradores hacia la empresa.
Lealtad hacia la marca y la empresa por parte de los clientes y la comunidad.
La responsabilidad social agrega valor a la marca.
Hace más sostenible el negocio.

Es posible implementar la RSE en la Pequeña Empresa?

Desde luego que la RSE no es una política que solo las grandes empresas pueden adoptar, estas políticas las puede desarrollar cualquier tipo de empresa.

Las pequeñas empresas pueden realizar acciones que vayan enfocadas a apoyar el entorno en el que se están desarrollando para que paso a paso su marca sea reconocida de una forma integral, es decir, ser reconocida por el producto o servicios, calidad, experiencia y su aporte a la sociedad.

Tipo de acciones de Responsabilidad Social

En realidad no hay un decálogo que indique qué tipo de acciones se deben apoyar. Seguramente muchos empresarios inician pensado en el medio ambiente, que es uno de los temas que más preocupa en el mundo.

No obstante, hay una diversidad de causas como lo es la inclusión de personas discapacitadas en las labores de la empresa, educación vial, educación técnica, entre otras.

Lo importante es que no le tengas miedo a involucrar a la empresa en estas acciones con la creencia que te quitarán tiempo, esfuerzo físicos y económicos, por el contrario servirán de mucho para unir a los colaboradores y a construir una marca.

LA CLAVE PARA HACER CRECER TU NEGOCIO

Es probable que en muchas empresas tengan la teoría que hacer crecer la empresa es vender más y más cada día o atraer más y más clientes a la cartera.

Pero, te has preguntado si la forma en la que estas atrayendo a los clientes es la adecuada

Hoy la tecnología ha brindado una serie de herramientas a través de las cuales se puede buscar un acercamiento. Sin embargo, estas herramientas por sí solas no funcionan si no les imprimes algo que te diferencie, algo innovador.

¿Qué es la innovación?

“Es la acción de introducir una novedad o modificar ciertos elementos que mejoran lo existente”.

Hoy se habla mucho de la “disrupción” que no es más que crear cosas o maneras de hacer algo de forma distinta, aquello que quizá muchos no se atrevan a hacer o que nadie ha hecho.

Innovación o disrupción van de la mano ya que hoy los clientes van en búsqueda de cosas nuevas, se aburren rápido y van buscando también ser disruptivos e innovadores.

Para muchos es complicado salirse del esquema bajo el cual trabajan volviéndose obsoletos en muchos aspectos. En este punto es donde debes parar y preguntarte qué elementos nuevos te pide el mismo cliente. Qué le puedes dar de nuevo y que le llame poderosamente la atención.

Ejemplos de innovaciones

Un ejemplo de las innovaciones fue el hecho que los restaurantes implementaran el servicio de llevar la comida hasta las puertas de la casa, el famoso “servicio a domicilio”. Esta innovación hizo que otros restaurantes y otro tipo de negocios implementaran esta idea la cual, cabe mencionar, ha tenido grandes recompensas en las ventas.

El internet que todos conocemos y usamos hizo del mundo algo totalmente diferente, es una herramienta que cambio la vida a todas las personas, empresas, instituciones, todo.

Lo importante es que muchos de los modelos de negocio y sus ideas disruptivas nacieron de la capacidad de sus creadores de entender la necesidad de los consumidores y buscaron la forma de llegar a ellos y cambiar patrones de comportamiento.

La clave del éxito en la innovación

¿Has observado que los científicos se mantienen en constante investigación para darle solución a los males que nos afectan, crean vacunas, grandes avances en materiales para prótesis y una infinidad de cosas más?

La investigación y el conocimiento ha sido el pilar de la creación de cosas nuevas. La innovación quizá provenga de mantenerse en constante observación e investigación para que tu produzcas cambios en tu empresa que redunde en beneficios a la empresa.

¿Qué necesitas para empezar?

Como te decíamos, la tecnología hoy nos brinda una gama de herramientas fáciles de usar y que no generan grandes desembolsos.

Las encuestas vía correos electrónico son una opción bastante viable, lo único es que debes ser cuidadoso con estos puntos:

Ten claridad en tus objetivos investigación.
Sé concreto con las preguntas y trata de darle al entrevistado la sensación que no le tomará mucho tiempo realizar la encuesta.
Es importante que tus hallazgos los utilices en beneficio de la empresa.
Involucra al personal para que realicen una lluvia de ideas, algo disruptivo tiene que nacer.

Inspira a otros la pasión que tienes por tu empresa

Todos los emprendedores tienen una gran característica, aquella que los hace levantarse e iniciar el día antes de que salga el sol, aquella que mueve cada una de las moléculas de su cuerpo y lo mantiene activo todo el tiempo.

Esta característica que vemos en los emprendedores le han denominado PASIÓN.

Su ímpetu es tal que parecen que nada ni nadie los puede detener. Sin embargo, si le preguntas uno de estos líderes, muchas veces se sienten solos pues perciben en sus colaboradores la falta de involucramiento en la consecución de los objetivos.

Parece ser que los demás no tienen motivación y al final del día el jefe está agotado por querer lograr sus objetivos y lidiar con sus propios colaboradores.

Este es el momento donde debes sentarte a analizar y preguntarte: Qué está pasando? ¿Necesitas cambiar de estrategias? ¿Te estás dando a entender claramente? o quizás los objetivos sólo los estés entiendo tu y quieres que los demás reaccionen de la misma forma sin que tengan el conocimiento exacto de lo que pretendes.

Si sientes que vas “halando la cuerda tu solo” te dejamos estos consejos

Consejos que harán que tus colaboradores se sientan inspirados

1 Cuéntales cuáles son los objetivos:

Por lo general se le pide a los colaboradores realizar cierta actividad o tarea la cual se realiza hasta de una forma mecánica; seguramente se aburrirán de inmediato pues la tarea pierde su objetivo de ser quizá porque nunca le fue comunicado que se lograría con ello.

Hazles saber cuales son los objetivos que tiene la empresa de una forma clara y concisa para que ellos mismos, dentro de sus labores, plasmen sus objetivos de trabajo pero basados en el objetivos general general.

2. Tómalos en cuenta

En el día a día los colaboradores pueden percatarse de ciertas situaciones que pueden afectar el avance hacia los objetivos, por ejemplo: los canales de comunicación no están funcionando de la forma en los que están diseñados, no se le da el seguimiento adecuado a las queja, entre otros.

Pero si tomas en cuenta su opinión lo más seguro es que ellos tengan la respuesta para realizar mejoras o darle un giro a situaciones en beneficio de la empresa.

3. Lo que esperas de ellos, dícelos claramente

Debes ser lo más sincero y claro con lo que necesitas y esperas de ellos. Si requieres de ellos más iniciativa, dícelos, si necesitas que mantengan una actitud positiva dícelos.

No esperes a que ellos adivinen que es lo que quieres es mejor que tú les expreses que necesitas de ellos para que todo fluya bien.

4. Reconoce su labor

Es de suma importancia que reconozca el trabajo de cada uno de los colaboradores pues esto además de hacerlos sentir apreciados y que el trabajo que hacen tiene un valor hará que cada vez se involucren más y con la misma pasión que tú le imprimes.

5. Comodidad en el lugar de trabajo

El empleado debe de contar con un lugar de trabajo que le brinde las herramientas para realizar las tareas. Desde tener su propio escritorio, sillas adecuadas, buena iluminación, equipo, un lugar limpio y todo lo necesario para que se sientan cómodos. Recuerda que son 8 horas las que estarán en el lugar de trabajo.

Si sientes que al final del día te siente que vas solo en tu proyecto empresarial, es hora de imprimir en tus colaboradores LA PASION que necesitas para que todos lleven a la empresa al siguiente nivel.

Necesitas un Socio…pero ¿Qué tipo de socio necesitas?

Apartándonos un poco de las formas jurídicas bajo las cuales una empresa puede estar inscrita, es decir, una Sociedad Anónima o Responsabilidad Limitada y cualquiera de aquellas que figuran en el código mercantil, es necesario que definamos si la empresa necesita un socio y más aún definir que tipo de socio es el que necesitamos.

Primero debemos establecer si requerimos del tipo de socio que nos pueda aportar a capital y que a cambio reciba un porcentaje de las utilidades; uno que aporte sus conocimientos e ideas y que fortalezca a la empresa o ambas.

Por lo general las empresas que inician tienen una sola persona al mando, el propietario, pero en la medida que la empresa va en crecimiento se hace difícil que una sola persona se haga cargo de TODO.

Es aquí en donde surge la necesidad de tener un socio que te apalanque no solo en hacer crecer la empresa sino en ciertos aspectos internos de la misma para que esta funcione de una manera fluida.

MI SOCIO DEBE SER…

Aquí te dejamos algunos aspectos que muchos empresarios buscan en un socio.

Aquel que esté identificado con el giro del negocio.

Aquel que tenga experiencia en áreas que tú no.

Que sus áreas de experiencia complementen las tuyas.

Que tenga el mismo ímpetu por llevar a la empresa a crecer y pasar al siguiente nivel.

Que sea tu mejor aliado.

Que no compita por tener las mejores ideas sino que más bien aporte.

Que posea altos niveles de valores personales; la honradez, la lealtad,la sinceridad, el compromiso, la responsabilidad son unos los principales actores que se requerirán a la hora de escoger un socio.

SER CLARO DESDE EL INICIO

Por lo general, la emoción de tener un socio que nos apoye en muchas de las labores nos puede distraer y caigamos en el error de no ser claros en cuanto a los límites.

Hay casos en los que un socio pueden tomarse demasiadas atribuciones y a la larga confunda a los colaboradores en cuanto a las cadenas de mando y autoridad.

Por ello es aconsejable que desde el inicio de la relación de la sociedad delimites funciones, áreas de desempeño, autoridad porcentajes de participación.

Mantén una comunicación constante con tu o tus socios para que la empresa logre caminar un fluidez hacia el éxito.

Recuerda que también hay que poner sobre la mesa que si la sociedad no 00llegara a funcionar, tienes todo el derecho de terminar con ella, siempre observando los aspectos jurídicos de la misma. En este sentido debes de asesorarte de un buen abogado.

No tengas miedo a tener un socio, son muchos los ejemplos de empresas que han logrado tener éxito.

DECRETO 20-2018 -LEY DE FORTALECIMIENTO AL EMPRENDIMIENTO-

Desde el 2017 se presentó en el Congreso de la República la iniciativa de ley con el afán de fortalecer a muchos guatemaltecos que ha apoyado a la economía del país a través de sus iniciativas de emprendimientos

Hoy bajo el artículo 20-2018 estas iniciativas ya podrán contar con una figura jurídica que genere las condiciones que faciliten su fortalecimiento como empresa.

El por qué de la iniciativa

Según los resultados generados por GEM (Globlal Entrepreneurship Monitor) Guatemala se encuentra el lugar número 78 de 138 paises que participaron en el Índice de Competitivad Global.

Debido al rápido crecimiento de este sector y de la necesidad de que los emprendimientos sean se conviertan en empresas formales, el Congreso de la República de Guatemala ratificó el acuerdo 20-2018 para fomentar la participación de los emprendedores y sus ideas innovadoras.

ARTÍCULOS de la ley de emprendimiento

ARTICULO 6 EMPReSAS DE EMPRENDIMIENTO. La Empresa de Emprendimiento es aquella mediante la cual una o varias personas individuales o jurídicas, así como las organizaciones comunitarias previamente reconocidas por la autoridad municipal pertinente, destinan parte de su patrimonio a una actividad emprendedora específica, limitando su responsabilidad civil al monto del capital aportado, constituyendo así una persona jurídica distinta. Se podrá abreviar como “E.E.”

ARTICULO 7. CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA DE EMPRENDIMIENTO. Para constituir una Empresa de Emprendimiento se deberán consignar los siguientes datos en el formulario de inscripción emitido por el Registro Mercantil General de la República, el cual contiene:

a) Nombre(s) completo)s), documento de identidad, domicilio (ciudad o municipio) y dirección de la persona o personas que constituyen la Empresa de Emprendimiento.

b) Denominación de la Empresa de Emprendimiento, seguida de las siglas “E.E.”

c) Sede o dirección física de la Empresa de Emprendimiento.

d) Del Capital y su Integración: El Capital se integrará por medio de aportaciones dinerarias o no dinerarias, debiendo hacer una descripción pormenorizada de dichas aportaciones. Se permitirá la aportación de bienes inmuebles y de cualquier otro tipo de bienes registrables, cumpliendo con los procedimientos y requisitos establecidos en las leyes vigentes.

e) El número de cuotas en que se integra el capital y el valor nominal de las mismas.

f) La forma de administración y representación legal de la Empresa de Emprendimiento y el nombre, documento de identidad y las facultades del representante legal.

ARTICULO 8. DE LA DENOMINACIÓN. La denominación de las Empresas de Emprendimiento será única e irrepetible. El Registro Mercantil establecerá un mecanismo electrónico para que los usuarios puedan realizar consultas y verificar la disponibilidad de la denominación

ARTÍCULO 9. PATENTE DE EMPRESA DE EMPRENDIMIENTO. El Registro Mercantil General de la República expedirá la respectiva Patente de Empresa de Emprendimiento, al momento de realizar la inscripción.

ARTÍCULO 10. PUBLICIDAD. El edicto de aprobación de la Empresa de Emprendimiento se publicará una única vez el el Boletín Oficial del Registro Mercantil sin costo alguno.

ARTÍCULO 11. MODIFICACIONES. La persona o personas que constituyan una Empresa de Emprendimiento, podrán modificar los datos que se establecen el el Artículo Número 7, siempre y cuando cumplan con los requisitos que establezca el Registro Mercantil General de la República en los formularios establecidos para dicho fin, sujetándose a los requerimientos de publicidad establecidos en el artículo diez (10) de esta ley. El Registro Mercantil General de la República podrá establecer las tarifas que considere pertinentes.

ARTÍCULO 12. VIGENCIA DE LA EMPRESA DE EMPRENDIMIENTO

a) La Empresa de Emprendimento tendrá una duración máxima de 48 meses a partir de la fecha en la que se les emite la respectiva patente de Empresa de Emprendimiento.

b) Al cumplirse los cuarenta y ocho (48) meses de operación, las Empresas de Emprendimiento deberán constituir en algunas de las figuras mercantiles tipificadas dentro del Código de Comercio, cumpliendo para su registro con los requerimientos establecidos en el Código de Comercio y leyes vigentes aplicables.

c) La Empresa de Emprendimiento podrá constituirse en cualesquiera de las figuras mercantiles vigentes de manera voluntaria antes de los 48 meses.

Los cambios referidos en el artículo anterior, podrán realizarse siempre y cuando la Empesa de Emprendimiento esté solvente con sus obligaciones tributarias y esté solvente ante el Fondo Guatemala Emprende si corresponde.

Qué es un StartUp

La palabra cuya traducción más apegada podría ser “poner en marcha” va más haya de iniciar un negocio o proyecto.

Y no es que la palabra tenga otro significado sino que su uso se ha circunscrito para nombrar a aquellos negocios relacionados con la tecnología digital

Es decir este tipo de negocio aunque sean un emprendimiento no son considerados dentro de las categorías convencionales.

En que consisten estos negocios?

Estamos en una era donde todo lo digital a tomado gran auge y para ser más explícito en cuanto a la definición de un StarUp vamos a dar algunos ejemplos:

Hoy casi todos conocen y utilizan ciertas aplicaciones que brindan determinado servicio, estos son modelos que hacen uso de la tecnología para brindarlo, tal es el caso de Waze.

Esta aplicación provee a los usuarios del servicio las mejores alternativas para conducirte de un lugar a otro, brindándoles ubicaciones, información de atascos, vías alternas, tiempo aproximado de llegada, cierre de calles, accidentes, vías congestionadas, etc.

Otro ejemplo es la aplicación UBER la cual provee del servicio de taxi; al ingresar tu solicitud de servicio y ubicación, te proporciona el contacto que esté más cercano.

Otro diferencial sumamente importante entre una pyme y un startup es que por lo general este tipo de proyectos tienden pasar de una escala de negocio a otra de una forma más rápida, esto porque los costos de producción son bajos y el potencial de negocio es alto.

Facebook, Google,Uber, y otros iniciaron como startups aunque desde hace ya varios años ellos ya superaron esa etapa y son considerados como los grandes de la industria.

Revisando la historia de estos grandes, uno de los factores que incidieron en su éxito es crecimiento exponencial.

En la medida que más usuarios-clientes tengan en su haber mayor será los beneficios económicos,además de convertirse de alguna forma de medios de comunicación digitales.

Si tienes conocimientos tecnológicos seguramente esto alentará tus deseos de ser un StartUp